Offre publique

1. Termes et définitions

• Prestataire — le propriétaire et administrateur du service Awoof Cars Auction, qui fournit des services de génération de rapports d'historique des véhicules.
• Client — toute personne physique ou morale juridiquement capable ayant accepté les conditions de la présente Offre.
• Service — le site Awoof Cars Auction et les interfaces associées par lesquels les Prestations sont fournies.
• Prestation (livrable) — la génération et la mise à disposition du Client d'un rapport électronique d'historique du véhicule à partir du code VIN.
• Rapport — un résultat structuré de la vérification contenant les informations sur le véhicule collectées auprès de sources ouvertes et partenaires.

2. Objet du contrat

Le Prestataire s'engage à fournir au Client un service d'information consistant à générer un Rapport d'historique du véhicule, et le Client s'engage à accepter et à payer ce service aux conditions de la présente Offre.

Le Rapport est établi sur la base de données obtenues auprès des plateformes d'enchères des États-Unis (telles que Copart, IAAI et Manheim), de registres ouverts, de compagnies d'assurance, de prestataires de services et d'autres sources disponibles. Le Prestataire agit en qualité d'agrégateur d'informations et n'est pas la source des données primaires.

3. Modalités de fourniture des services

1. Le Client saisit le VIN de 17 caractères du véhicule dans le champ de recherche du Service.
2. Le Service effectue une recherche préalable et indique la disponibilité des données ainsi que le coût du Rapport complet.
3. Le Client paie le rapport ou le lot de rapports sélectionné.
4. Après confirmation du paiement, le Rapport est généré automatiquement et devient disponible à sa propre adresse (/vin/ puis le VIN).
5. La prestation est réputée dûment fournie au moment où l'accès au Rapport généré est accordé au Client.

4. Prix et paiement

Le coût des Prestations est déterminé conformément aux tarifs publiés sur la page « Tarifs et prix ». Le Prestataire a le droit de modifier les tarifs ; les nouveaux tarifs s'appliquent aux commandes passées après leur publication.

• Le paiement est effectué en nairas nigérians (₦) via les systèmes de paiement intégrés au Service.
• Le moment du paiement est réputé être la réception des fonds sur le compte du Prestataire, confirmée par la passerelle de paiement.
• La sécurité des données de paiement est assurée par un prestataire de paiement certifié ; le Prestataire ne conserve pas les données des cartes bancaires.

5. Droits et obligations des parties

Le Prestataire s'engage

• À fournir la Prestation dans le volume et les délais prévus par l'Offre.
• À assurer l'accès au Rapport généré à sa propre adresse (/vin/ puis le VIN).
• À fournir une assistance technique pour les questions relatives au fonctionnement du Service.
• À protéger les données à caractère personnel du Client conformément à la loi.

Le Client s'engage

• À fournir des données exactes pour la génération du Rapport.
• À payer les Prestations conformément aux tarifs en vigueur.
• À n'utiliser les Rapports reçus qu'à des fins licites.
• À ne pas transmettre à des tiers les données d'accès à son compte.

6. Responsabilité des parties

Le Prestataire n'est pas responsable de l'exhaustivité et de l'actualité des informations figurant dans les sources primaires de données. Le Rapport est établi sur la base des informations disponibles au moment de la demande et peut ne pas contenir d'enregistrements absents des registres et bases de données concernés.

Le Prestataire n'est pas responsable des décisions prises par le Client sur la base du Rapport, ni des pertes résultant de l'impossibilité d'utiliser le Service pour des raisons indépendantes de sa volonté (défaillances de sources tierces, actes de fournisseurs, etc.).

7. Remboursements

Le Service ayant la nature d'un contenu numérique fourni au moment du paiement, les remboursements sont effectués dans des cas exceptionnels — notamment si le Rapport n'a pas été généré en raison d'une erreur technique du Service. Les conditions et la procédure de remboursement sont décrites en détail dans la Politique de remboursement.

8. Données à caractère personnel

En acceptant l'Offre, le Client consent au traitement de ses données à caractère personnel dans la mesure nécessaire à la fourniture des Prestations. Les modalités de collecte, de conservation et d'utilisation des données sont exposées dans la Politique de confidentialité, et l'utilisation des cookies — dans la Politique relative aux cookies.

9. Force majeure

Les parties sont dégagées de toute responsabilité en cas d'inexécution totale ou partielle de leurs obligations lorsque celle-ci résulte de circonstances de force majeure (catastrophes naturelles, actions militaires, décisions des autorités, défaillances de grande ampleur de l'infrastructure du réseau Internet) survenues après l'acceptation de l'Offre.

10. Durée et modification des conditions

L'Offre entre en vigueur dès sa publication sur le Service et reste valable pour une durée indéterminée jusqu'à son retrait par le Prestataire. Le Prestataire a le droit d'apporter unilatéralement des modifications à l'Offre en publiant une nouvelle version sur cette page. La poursuite de l'utilisation du Service après ces modifications vaut acceptation par le Client des conditions mises à jour. Les règles d'utilisation du Service sont en outre régies par les Conditions d'utilisation.

11. Coordonnées du Prestataire

E-mail [email protected]

Pour toute question concernant la présente Offre, veuillez nous contacter via la page contacts.